Devuelto y reembolsos

RESI E RIMBORSI

In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 Septiembre 2005 norte. 206 (y modificaciones e integraciones posteriores), il Cliente Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti ovvero del contenuto dei servizi acquistati presso il Venditore, potrà restituire i prodotti medesimi o rinunciare al diritto alla prestazione dei servizi ed ottenere il rimborso del prezzo già corrisposto in sede di pagamento anticipato.

Modalità di esercizio: A tal fine il Cliente Consumatore deve rivolgersi al Venditore entro i 14 giorni successivi alla consegna dei prodotti ovvero entro i 14 giorni successivi all’acquisto dei servizi, inviando una comunicazione via raccomandata A.R. (all’indirizzo: JOY Profumerie – VIA LUNGOMARE SAN CATALDO SNC, 87062 cariati (CS)), contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso.
Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato:
un. l’espressa volontà del Cliente Consumatore di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;
si. il numero e la copia del documento (fattura – documento di trasporto) comprovante l’acquisto dell’ordine rispetto al quale si intende esercitare il diritto di recesso;
C. la descripción y los códigos de los productos respecto de los cuales se ejerce el derecho de desistimiento. la rebaja, comprensivo delle spese di spedizione, Se llevará a cabo por el Vendedor 14 días siguientes a la recepción de la notificación por A.R. registrada. ya mencionado.

In seguito al ricevimento della comunicazione con la quale il Cliente Consumatore comunichi la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Venditore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, concorderà, anche via e-mail, con il Cliente Consumatore le modalità con le quali effettuare la restituzione dei prodotti.

Ho ricevuto l’articolo sbagliato

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Il mio ordine è arrivato danneggiato

il Cliente deve rivolgersi al Venditore entro i 14 giorni successivi alla consegna dei prodotti ai nostri recapiti o tramite il tasto presente sul sito per la live chat di WhatsApp

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