PROMO: Kostenloser Versand in Italien für Bestellungen über 75 €

Special zum Frauentag 💛
Extra-Rabatt für Sie reserviert ✨
🌼 3€ Rabatt bei Bestellungen > 79 €
🌼 6€ Rabatt bei Bestellungen > 135 €
🌼 12€ Rabatt bei Bestellungen > 180 €
🌼 25€ Rabatt bei Bestellungen > 250 €
Special zum Frauentag 💛

Zurückgegeben und Erstattungen

Zurückgegeben und Erstattungen

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 6 September 2005 n. 206 (und spätere Änderungen und Ergänzungen), der Verbraucherkunde, wenn Sie mit den Produkten oder dem Inhalt der vom Verkäufer erworbenen Dienstleistungen nicht zufrieden sind, kann die Produkte selbst zurückgeben oder auf die Erbringung der Dienstleistungen verzichten und bei Vorauszahlung eine Rückerstattung des bereits gezahlten Preises verlangen.

Übungsmodus: Zu diesem Zweck muss der Verbraucherkunde den Verkäufer kontaktieren 14 Tage nach Lieferung der Produkte oder innerhalb von 14 Tage nach dem Kauf der Dienstleistungen, durch Zusendung einer Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein. (all’indirizzo: Joy Profumerie – VIA LUNGOMARE SAN CATALDO SNC, 87062 Cariati (CS)), Enthält alle notwendigen und nützlichen Informationen für die ordnungsgemäße Abwicklung des Rückgabe- und Rückerstattungsverfahrens.
Diese Mitteilung muss unbedingt alle unten aufgeführten Informationen enthalten:
ein. der ausdrückliche Wunsch des Verbraucherkunden, ganz oder teilweise vom Kaufvertrag zurückzutreten;
B. die Nummer und Kopie des Dokuments (Rechnung – Transportdokument) Nachweis des Kaufs der Bestellung, für die Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten;
C. die Beschreibung und Codes der Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wird. Die Rückerstattung, inklusive Versandkosten, erfolgt durch den Verkäufer innerhalb von 14 Tage nach Erhalt der Mitteilung per Einschreiben. oben zitiert.

Nach Erhalt der Mitteilung, mit der der Verbraucherkunde seinen Wunsch zur Ausübung des Widerrufsrechts mitteilt, der Verkäufer, überprüfte Übereinstimmung mit den oben genannten Anforderungen, werde zustimmen, auch per E-Mail, mit dem Verbraucherkunden die Modalitäten für die Rücksendung der Produkte.

Ich habe den falschen Artikel erhalten

Sarà nostra cura verificare e trovare una soluzione con il cliente contattandoci direttamente ai nostri recapiti o tramite il tasto presente sul sito per la live chat di WhatsApp

Il mio ordine è arrivato danneggiato

il Cliente deve rivolgersi al Venditore entro i 14 giorni successivi alla consegna dei prodotti ai nostri recapiti o tramite il tasto presente sul sito per la live chat di WhatsApp

Wie ich Kundensupport erhalte?

Durch Senden einer E -Mail an Shop@joyprofumerie.coM. Sarà nostra cura contattarla telefonicamente.

Può anche contattarci chiamando ai nostri recapiti o tramite il tasto presente sul sito per la live chat di WhatsApp

Telefon: +39 389 911 5859

Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo inviato?

Kann uns kontaktieren, indem Sie eine E -Mail an senden an shop@joyprofumerie.com die Bestellnummer angeben

5. Versand

  • ITALIA: Kostenloser Versand bei Bestellungen über 75 €. Für niedrigere Bestellungen, Die Versandkosten betragen 6,90 €.
  • Lieferzeiten: 3-7 Arbeitstage.
  • Estero: Die Kosten für Kasse oder Karren werden vor der Zahlung berechnet.

Was unsere Kunden denken:

[mpc_carousel_posts loop="wahr" auto_slide="wahr" Verzögerung="5000" Reihen="1" cols="5" Lücke="10" start_at="1" post_type="wpcr3_review" orderby="Rand" order="BESCHREIBUNG" items_number="10" Layout="style_9" title_font_size="16" meta_layout="" mpc_button__disable="wahr"]
Alle Bewertungen anzeigen >>
WhatsApp Chat